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円高還元 ★顧客ロイヤルティ の 和成★同文舘出版★絶版★ 充輝★内田 競争法★嶋口 時代★戦略 経営学

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商品詳細情報

管理番号 新品 :14256233962
中古 :14256233962-1
メーカー 934ad0e6421 発売日 2025-04-04 12:54 定価 6171円
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円高還元 ★顧客ロイヤルティ の 和成★同文舘出版★絶版★ 充輝★内田 競争法★嶋口 時代★戦略 経営学

★顧客ロイヤルティ の 時代★戦略 競争法★嶋口 充輝★内田 和成★同文舘出版★絶版★_画像1 ★顧客ロイヤルティ の 時代★戦略 競争法★嶋口 充輝★内田 和成★同文舘出版★絶版★_画像2
★顧客ロイヤルティ の 時代★戦略 競争法★嶋口 充輝 内田 和成
商品説明顧客ロイヤルティの時代 [単行本]
嶋口 充輝 (著), 内田 和成 (著) 同文舘出版 ★絶版本★  平成16/3/5 初版発行 中古品です。一倉定の社長学(第3巻) 販売戦略・市場戦略篇/一倉定(著者)。 


内容(「BOOK」データベースより)
本書ではケース(事例)研究の形を取ることで、具体的な事業経験を紹介し、それによって、読者が深く、楽しくそのメカニズムを理解できるように工夫した。人の用い方 新装版 井原隆一。そうしたケースを通じて、多くの企業や非営利組織の運営に携わる実務家・研究者が、実際の仕事に役立てたり、様々な研究上のヒントやアイデアをつかめるように工夫した。【送料無料】 OLYMPUS オリンパス 100年の歩み。もちろん、ハウツー的な要素は少ないが、各ケースに洞察を加えることによって現代の顧客ロイヤルティ問題の本質や課題を描き出した。『20世紀の巨人実業家 ヘンリー・フォード著作集』創英社/三省堂書店 2000年。
内容(「MARC」データベースより)
恋愛型競争時代の到来! 「顧客満足」を越えて顧客との強い関係を築き、競争力を高めるための「顧客ロイヤルティ」の戦略と競争法を、事例をもとに明らかにする。一倉定の社長学 新事業・新商品開発。  
目次

第1部 顧客ロイヤルティのフレームワーク(顧客価値の再定義によるカスタマー・エクイティの最適化―通信販売業界のケース
優良顧客を発見するための顧客生涯価値分析―ある地方銀行のケース ほか)
第2部 顧客ロイヤルティのミッション(顧客ロイヤルティ・マネジメントの統合戦略―用賀アーバンクリニックのケース
「かかわり」による顧客ロイヤルティの獲得―ケアハウスのケース ほか)
第3部 顧客ロイヤルティとスキル(顧客ロイヤルティ獲得のしくみ―資生堂「お客さまセンター」のケース
顧客へのリレーションが高まる「生活エージェント」―松屋銀座「ジ・オフィス」のケース ほか)
第4部 顧客ロイヤルティとシステム(顧客ロイヤルティ獲得による「価値連鎖」の変革―オートバイテル・ドット・コムのケース
クリック&モルタル実践による顧客ロイヤルティの獲得―ツタヤオンラインのケース ほか)
第5部 顧客ロイヤルティの測定(顧客ロイヤルティのテキストマイニング事例
顧客ロイヤルティを高めるリレーションシップ・マーケティング戦略―消費者金融業界のケース)  
注意事項カバーにスレあり。山一証券100年史(社史・会社史・年史)。カバーの淵にヨレあり。「新 経営は人生のお祭りだ あなたが主役」函付き2冊揃い 高木利美 著 2002年初版 ①正々の旗 ②洋々のロマン堂々の陣 送料無。カバーの上部と下部にシミあり。MD044(20冊) 21世紀へのニュー・マネジメント 全20巻 総合法令 加藤寛,金森久雄,加藤秀俊,堀紘一,牧野昇,野田一夫,野中郁次郎,他編集。見返しに僅かにシミあり。い60-039 教育経営事典 監修=海後宗臣村上俊亮 .細谷俊夫 2 帝国地方行政学会。書き込み等は無く状態良好です。j⑤b ドラッカー名著集 全15巻中 9.11巻欠 まとめて13冊セット 非全巻セット。商品の性質上、ノークレーム、ノーリターンでお願いします。事業発展計画書の作り方 日本経営合理化協会出版局 牟田學。
書き込みや線引き、折れ等を入念にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。廃盤 CD3巻+テキスト 小山昇の特別ゼミナール できるNo2はこう育てる」PHP研究所 経営 経営者 社長 ビジネス 自己啓発 リーダー 後継者育成。
入札後のキャンセルはお断り致します。ネオビジネススクール 平秀信 経営 ビジネス DVD 4本 合計12枚組。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。い60-037 教育経営事典 監修=海後宗臣村上俊亮 .細谷俊夫 5 帝国地方行政学会。
落札金額+送料=お支払い金額となります。▲01)【同梱不可】経営学史叢書 13巻不揃いセット/文眞堂/経営学史学会創立20周年記念/テイラー/ファヨール/バーナード/サイモン/A。入金いただいた金額が不足している場合、商品を発送することができません。【貴重・ドラッカーのサイン入り】ピーター・ドラッカーの本8冊。/名言集/マネジメント。(振込み手数料はお客様ご負担となります。社長の帝王学 新装版 社長の帝王学シリーズ/井原隆一(著者)。)現金書留、着払い、代金後払い、代引き発送は対応出来ません。C59-163 経営学を学ぶ 情報化時代の大学教育 有斐閣選書 書き込み・汚れ有り。手渡し不可。B53-163 新しい商業学 商業システム論 小樽商科大学教授 山下隆弘 著。切手や商品券での支払いは一切受け付けておりません。UW81-138 日本法令 持分会社の登記の手続 2008 32S1D。早期終了・価格交渉には応じられません。[A12118995]ビジネスローの新しい流れ 片山英二先生古稀記念論文集 服部 誠。※3日以内に取引ナビからの商品送付先のご連絡が無い場合&1週間以内にお振込の確認が取れない際は、キャンセル扱い(評価:非常に悪い)とさせて頂きます。B64-043 ぺりかんエッセンスシリーズ 現代経営理論のエッセンス テイラー以後の16大理論 擦れあり。 予めご了承下さい。B61-028 現代の労務管理 世界書院 書き込みあり。
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(領収書発行可能です。【絶版稀少書】■占部都美 近代管理学の展開 1966 有斐閣■経営学 組織論 サイモン バーナード リーダーシップ 領収書 公費可 送185円-。領収書が必要な場合は落札後にお申し付けください。「ドラッカー全集」全5巻 /ダイヤモンド社。)
かんたん決済は、落札後すぐに決済しないでください。一倉定の社長学(第8巻) 市場戦略・市場戦争/一倉定(著者)。必ず、出品者側から落札金額と送料をご連絡いたします。Human Resource Management R.Wayne Mondy R. ウェイン モンディ、ロバート M. ノー、シェーン R. プレモー洋書 【即決】。先に決済をされますと、余計お取引に時間がかかることになります。N3FK2-210915 レア[現代の企業 一橋大学教授商学博士 山城章 著 森山書店]実践経営学の方法。
商品落札後は取引ナビよりご住所, アパート名、部屋番号、○○様方など詳しくご連絡下さい。■農業経営学 橋本伝左衛門 富民社■FASD2023081501■。
■入札前に自己紹介は必ずご覧ください。人の用い方 新装版 社長の帝王学シリーズ/井原隆一(著者)。
希望があれば、購入して頂いても評価はしません。B53-148 現代の経営行動と組織変革 山口史朗著 梓出版社。 
発送詳細ゆうメールの場合は輸送中に破れないビニール袋と封筒のみの梱包となります。岐阜商工人名録 昭和二十五年度 青谷太郎 編 昭和25年 岐阜商工会議所。
②、③の場合は発送完了時に追跡番号をお知らせ致します。マネジメント(下) ピーター・ドラッカー。
商品落札後に下記から ご希望の発送方法をお選び下さい。人の用い方 新装版 井原隆一 社長の帝王学。記載以外の発送方法には対応しておりません。B64-037 改訂 企業経営論 小林周一著 TSB出版局 線引き、書き込み相当あり 塗りつぶしあり。
発送方法は①ゆうメール(補償なし、追跡番号なし)の場合¥350、②レターパックプラス(補償なし、追跡番号あり)の場合¥510、
③ゆうパック(補償あり、追跡番号あり)の場合は以下のとおりです。【希少】大学発ベンチャー 新事業創出と発展のプロセス スコット・シェーン/金井一賴・渡辺孝 中央経済社【ac04d】。
愛知県内 ¥800
関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿  ¥850
東北、中国、 四国  ¥950
九州 ¥1080
北海道 ¥1400
沖縄 ¥1330
送料には梱包費を含みます。020-0245 送料無料 雇用革命 いま、会社で何が起きているか 1988年6月15日 第1刷発行 全体的にヤケ有 カバーにスレ・破れ有 本体に潰れ有。
持込割引がある発送の場合、割引分の返還は出来ませんので予めご了承下さい。組織と管理 単行本 チェスター・I. バーナード 飯野 春樹 日本バーナード協会。
重さや厚みに誤差が出た場合に送料が変わることが稀にありますが、その場合の追加請求や返金はいたしませんのでご了承ください。【上下巻セット】医療経営の基本と実務上・下巻 [戦略編]/[管理編] 黒川清・尾形裕也 監修 日経メディカル開発【ac02e】。 
送料ですが、消費税改定 等により、料金変更の場合には改定料金になりますのでご了承下さい。経営ハンドブック (1956年) 同文館 古川 栄一。(日本郵便 の ホームページにてご確認下さい。B61-030 経営組織論 高宮晋著 数ページに書き込みあり。。)
ゆうメール・レターパックプラスとも配達事故(不着・紛失・破損など)の補償はありません。競争優位の組織設計 デーヴィッド・A・ナドラー マイケル・L・タッシュマン。万一の配達事故による補償は当方では致しかねますのでご了承ください。a-269 情報サービス(8)生きた経営事例をわかりやすく解説-情報サービス資格試験協会内ユニコン(国際コンサルト協会)昭和47年8月10日発行※5。
こちらの商品案内は 「■@即売くん3.88■」 で作成されました。ドラッカー マネジメント 経営学 21冊セット。


この商品はヤフオク!出品管理ツール「AppTool(アップツール)」で出品されています。B64-067 増補改訂版 経営者・リーダーのための 管理と組織開発 小林末男著 創成社 線引き、巻末に塗りつぶしあり。


(2014年 3月 25日 4時 16分 追加)
運賃ですが、消費税改定により、料金変更の場合には改定料金になります。B63-109 経営学要論 星野清 佐藤俊夫著 高文堂出版社 ケース痛みあり。。ご了承下さい。一倉定の社長学(第5巻) 増収増益戦略篇/一倉定(著者)。

 

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